Duolingo, acteur majeur de l’apprentissage linguistique en ligne, réoriente sa stratégie vers l’intelligence artificielle pour accélérer la création de contenu et améliorer l’expérience utilisateur. Cette transition, bien que prometteuse en termes de revenus, s’accompagne d’une réduction de son personnel contractuel.
Le domaine de l’apprentissage des langues en ligne connaît une évolution notable, marquée par l’intégration croissante de l’intelligence artificielle. Duolingo, une plateforme déjà bien établie et largement utilisée, adopte une approche résolument axée sur l’IA. Cette stratégie vise à optimiser et étendre rapidement les contenus pédagogiques disponibles pour ses utilisateurs. Cette transition a toutefois des implications sur l’organisation interne de l’entreprise.
Parallèlement à cette évolution, un concurrent de poids fait son apparition sur ce segment : Google. Le géant technologique lance sa propre offre d’apprentissage linguistique s’appuyant également sur l’IA, proposant des solutions gratuites qui pourraient potentiellement redessiner le paysage concurrentiel de ce secteur en pleine mutation.
L’orientation stratégique de Duolingo et ses implications
Duolingo a clairement annoncé son virage stratégique vers l’utilisation prioritaire de l’intelligence artificielle. Cette décision vise principalement à décupler les capacités de production de nouveaux cours et de contenus d’apprentissage. L’entreprise prévoit que cette intégration de l’IA, notamment à travers son abonnement premium Max enrichi de fonctionnalités intelligentes, contribuera significativement à l’augmentation de ses revenus. Les projections financières pour l’année en cours reflètent cet optimisme, tablant sur une croissance notable du chiffre d’affaires.
Néanmoins, cette transition vers une organisation « AI-first » a également eu des conséquences sur l’emploi, entraînant la fin des collaborations avec un certain nombre de contractuels dont les missions étaient liées à la création de contenu, désormais partiellement confiée à des algorithmes.
Pour les personnes concernées, envisager une reconversion professionnelle pourrait être une démarche judicieuse face à ces évolutions du marché du travail. Duolingo a cependant tenu à communiquer en interne son engagement à rester une entreprise attentive au bien-être de ses employés malgré ces ajustements structurels.
L’entrée de Google sur le marché avec des offres basées sur l’IA
Google ne reste pas inactif face à l’essor de l’IA dans l’éducation et s’attaque directement au marché de l’apprentissage des langues avec sa suite d’applications gratuites baptisée « Little Language Lessons ». Ces outils s’appuient également sur l’intelligence artificielle, notamment sur son modèle Gemini, pour proposer une expérience d’apprentissage personnalisée et interactive. Dans ce contexte d’évolution rapide du marché de l’emploi et des compétences requises, envisager une reconversion professionnelle pourrait être pertinent pour s’adapter aux nouvelles dynamiques impulsées par l’IA.
L’offre de Google comprend plusieurs applications conçues pour différents aspects de l’acquisition linguistique. Elles permettent des interactions plus fluides et naturelles, couvrent un large éventail de vocabulaire et de phrases contextuelles, et incluent des aides à la prononciation ainsi que des explications grammaticales détaillées. Une fonctionnalité notable est l’outil « Word Cam », inspiré de Google Lens, qui utilise la caméra d’un appareil pour traduire en temps réel n’importe quel texte dans un environnement physique, offrant ainsi une méthode d’apprentissage visuelle et contextuelle.
Il est cependant rapporté que, contrairement à Duolingo, l’IA de Google peut occasionnellement générer des expressions qui ne sont pas totalement exactes, nécessitant une certaine vigilance de la part de l’utilisateur. L’arrivée de cette offre gratuite et performante de la part d’un acteur de l’envergure de Google représente un défi concurrentiel majeur pour Duolingo.